金牌月嫂因护理出错当场下跪,既是金牌为何屡犯错?家属也很无奈

 常见问题     |      2021-06-13 18:58

导读:近些年来,月嫂市场越来越火爆,所以经常可以遇到月嫂和雇主之间的纠纷,大部分都是因为月嫂达不到雇主的需求,或者家人与月嫂相处的不愉快,再有就是因为遇到不良月嫂在服务期间对产妇,对婴儿因为护理不当引起的生病状况。

吴女士家住四川成都,刚成为母亲,她也花钱在家政公司请了一个金牌月嫂,但最近却因为金牌月嫂对婴儿的护理不当产生了纠纷,这位金牌月嫂更是当场跪地,行李都被吴女士一家留下了。

今天就来说说这位金牌月嫂和吴女士一家的事,宝宝刚生出生,身体有点软,从床上抱起来的时候一定要抱住宝宝的颈部,这个常识大家都应该知道吧。可是这位金牌月嫂来的第一天,她直接就从婴儿床上猛地一下将宝宝抱了起来,把吴女士一家吓了一跳,立即向家政公司向这位金牌月嫂提出了质疑。

家政公司很快发来了月嫂资质证书,并且和月嫂本人沟通过后,吴女士一家就放心了,可就在前两天,宝宝出现了状况。当时宝宝在房间睡觉,吴女士和丈夫在客厅吃饭,但突然间就听见了宝宝大哭,吴女士立刻冲进房间,一进去就看见这位金牌月嫂抱着宝宝,她表示宝宝应该是做噩梦了。

但是,吴女士在给孩子喂奶的时,看到宝宝拇指边上有一圈血迹,于是就问月嫂是不是给宝宝剪了手指甲,但月嫂却很肯定回答说没有。可孩子却莫名其妙的突然大哭,手指还有类似血迹的痕迹,不得不让吴女士多留一个心眼。最终在吴女士和家人的追问下,月嫂承认是自己用成人指甲刀剪破了宝宝的手指。

让吴女士感到气愤的是,作为金牌月嫂怎么会出现这样的错误?而且为什么要撒谎?吴女士很生气,她表示要终止合同,并且把定金给退回来,要求家政公司出一万块钱的精神损失费。当家政公司到吴女士家中协商时,月嫂突然来到客厅下跪,最终是在家政公司的协调之下,吴女士留下了月嫂的随身行李后,才同意月嫂离开。

最终家政公司和吴女士选择走法律程序来进行赔偿,对于这件事情,各位,你们怎么看呢?